お知らせ
スタッフミーティングで学んだこと!
当社に入り、1年が過ぎた20代後半のスタッフとミーティングをしてきました。
販売キャリアは、3~4年位のスタッフです。
笑顔・笑声・笑動が出来ている魅力的なスタッフです。
銀座のキャリアブランドに配属されて、入店当初から70~80万近く、個人売りは取れていたスタッフ
でしたが、最近では7月520万の個人売りが取れたと報告を聞いて驚きました!!
商品の売れ筋や日々のお客様の接客の状況など、色々聞けてとても勉強になりました。
もちろん年齢別・体系別におすすめ商品を分けて、フィッティングに入る前に平台で
一通り組んでお見せして、商品の特徴と魅力をしっかりお伝えして、
いざクロージングで、
ここからが本領発揮で、楽しみながらおすすめして、お客さまをどんどん変身させて
ワクワク感を出して、さらにプラスして、お客様にも喜んで頂き、最高のおまとめパターンの
出来上がりです♪
カップルのお客様への気配りやツボの押えどころがまたお見事で、
お連れ様の同意をうながし、スムーズにセット購入につなげるケースです。
最近では、苦戦しているショップが多い中で
お店全体としても、月予算・年間予算・昨比すべてクリアしているとても素晴らしいメーカーさんです。
ますます、人間力もアップして、頼もしくなり、次のステップへ応援したいと思います。
江口